快递退钱但是东西寄来了

对于“快递退钱但是东西寄来了”这种情况，通常收货人应返还货物或支付货款。以下从不同情况为你详细解释说明：1. 如果或若存在消费者已收到全额退款，但后续又收到商家寄出的货物的情况，根据诚信原则和避免不当得利的法律精神，消费者有义务及时联系商家，协商处理方式，一般需将货物返还给商家，若商家同意消费者保留货物，消费者也可选择支付相应货款。2. 如果或若存在退款流程尚未完全完成，商家误将货物寄出的情况，此时消费者应待退款流程确认完毕后，再与商家沟通货物的处理，若最终退款成功，仍需按上述原则处理货物；若退款失败，则正常接收货物即可。3. 如果或若存在快递公司操作失误，导致消费者在已退款的情况下仍收到货物，此时消费者可联系快递公司说明情况，由快递公司与商家协商解决，消费者应配合提供相关信息，但仍需注意在责任明确前妥善保管货物。
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“快递退钱但是东西寄来了”涉及到的法律问题，可依据《中华人民共和国民法典》中关于不当得利的规定来分析。《中华人民共和国民法典》第九百八十五条规定：“得利人没有法律根据取得不当利益的，受损失的人可以请求得利人返还取得的利益，但是有下列情形之一的除外：（一）为履行道德义务进行的给付；（二）债务到期之前的清偿；（三）明知无给付义务而进行的债务清偿。”在“快递退钱但是东西寄来了”的情况中，消费者在已经收到退款后，又收到货物，此时消费者获得货物就属于没有法律根据取得的不当利益，因为其与商家之间的买卖合同关系因退款而终止，消费者已无继续获得货物的权利。而商家因此遭受了货物损失，属于受损失的人。所以，根据该法律规定，商家有权请求消费者返还货物或支付相应货款，消费者应当承担返还不当得利的责任。
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面对“快递退钱但是东西寄来了”的情况，你可以采取以下实用行动建议：1. 及时联系商家：发现快递退钱但东西寄来后，应第一时间通过订单平台或商家预留联系方式联系商家，说明具体情况，告知已收到退款和货物，避免商家因未收到反馈而产生误解或采取其他措施。2. 保留相关证据：保留好退款记录（如退款成功的截图、银行转账记录等）、收货凭证（如物流签收记录、快递面单照片等）以及与商家的沟通记录（如聊天记录、通话记录等），这些证据在后续可能出现的纠纷中能证明事实经过。3. 配合商家协商处理：根据商家提出的解决方案，如返还货物或支付货款等，积极配合协商。若同意返还货物，需与商家确认退货地址、运费承担方等细节；若选择支付货款，明确支付金额和方式。4. 谨慎处理货物：在与商家协商一致前，不要擅自使用、损坏或丢弃货物，妥善保管货物，以免因货物状态问题引发新的纠纷，导致自身承担不必要的责任。选择解决方案时，重点考虑自身是否有法律义务返还或支付，以及哪种方式能更高效、低成本地解决问题。如果你对如何协商或证据保留有疑问，建议进一步向专业律师咨询。
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“快递退钱但是东西寄来了”可能会出现以下法律风险点：1. 不当得利风险：如果消费者在快递退钱但是东西寄来了后，无正当理由拒不返还货物也不支付货款，就构成了不当得利。例如，小明网购一件衣服，申请退货退款后商家很快将款项退回，几天后小明又收到了该衣服，他认为是商家的失误，便将衣服留下自己使用，且未告知商家。此时小明的行为就属于不当得利，商家有权通过法律途径要求小明返还衣服或支付衣服的价款。2. 证据链缺失风险：若消费者没有妥善保留快递退钱但是东西寄来的相关证据，如退款记录、物流记录、沟通记录等，在商家主张权利时，可能因无法证明自己已收到退款或货物是商家错误寄出等事实，导致自身承担不利后果。例如，小红遇到快递退钱但东西寄来的情况，没有保存退款截图和物流签收信息，后来商家要求她返还货物，小红无法证明自己已退款，可能就需要承担举证不能的责任。