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但已超过7天退货政策,还能退吗?

吴亮律师2025-07-05台州房产律师

可以尝试退。根据《消费者权益保护法》,若是鞋子本身质量问题,你有权要求退换。严重质量问题如断底断面,卖家需承担运费退换。不及时处理可能导致权益受损,错过维权时效。
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常见处理方式有退换或保修。根据鞋子问题严重程度决定,严重质量问题如断底要求退换,小问题或买家高要求可协商换货,人为损坏则联系保修。
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视情况而定。鞋子严重质量问题,如断底,直接要求退换,卖家承担运费;小问题或买家要求高,协商换货;人为损坏,如泡水、撞坏,联系卖家保修,运费自理。

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